无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样(yàng)的带货副业(yè)你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能(néng)找(zhǎo)到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就是极致的互(hù)动感(gǎn)与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩(suō)短了(le)交易(yì)链路，但(dàn)当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上，无(wú)人直播(bō)带货不仅(jǐn)实(shí)实在在地于(yú)角(jiǎo)落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业链，与(yǔ)平(píng)台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖(mài)“无人(rén)直播带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大约经历(lì)了一年(nián)左右(yòu)的时(shí)间，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑(jí)基(jī)本(běn)一致，技术上没有太大的(de)门(mén)槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的重(zhòng)要(yào)落(luò)脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播(bō)在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解(jiě)。首先(xiān)在(zài)选品上(shàng)，相对正(zhèng)式(shì)主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于(yú)中老(lǎo)年(nián)服饰(shì)与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了(le)该年龄(líng)层受众对(duì)互联(lián)网的了解度(dù)较低，不(bù)易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟(shú)悉退货流程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是无人(rén)直播(bō)盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问(wèn)题，开(kāi)播前(qián)多发几条与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无(wú)人直播的(de)发展经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊软件(jiàn)下(xià)载好他人完成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中(zhōng)进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加上(shàng)多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的(de)审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进(jìn)行二度(dù)干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判(pàn)定精确度大大(dà)降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设(shè)置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期(qī)“幽灵带(dài)货(huò)”受(shòu)到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高价购买课程(chéng)学(xué)习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评(píng)论区多(duō)次重复(fù)也毫无(wú)反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在(zài)在的互(hù)动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关(guān)键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带(dài)货课程(chéng)”的(de)账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都(dōu)集中在(zài)四位数，最(zuì)高的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投诉(sù)页面(miàn)时，的确受害者也(yě)多为该(gāi)两者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿(ná)到了一个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导(dǎo)方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的(de)直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部(bù)分课程的确把所谓的教(jiào)程(chéng)细(xì)节(jié)发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁(tiě)拳(quán)之下打游击(jī)战，被封了(le)就重(zhòng)开，重(zhòng)开了(le)接着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会(huì)了(le)如何开直播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本(běn)质就(jiù)违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无(wú)理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的(de)一位(wèi)“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一(yī)点生(shēng)活的底(dǐ)气(qì)”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们(men)教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自(zì)己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前的无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是(shì)无处说(shuō)理。当做好投机打(dǎ)算(suàn)的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存(cún)在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及(jí)外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平(píng)台内真人(rén)主播(bō)的合法权(quán)益，打击直播的积(jī)极性。目(mù)前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对(duì)于被盗(dào)播的真(zhēn)人主播而言(yán)，不(bù)仅(jǐn)要(yào)为自己所带(dài)货的(de)产品负责，还在不(bù)知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其(qí)直播的(de)积(jī)极(jí)性。

对于平台本身(shēn)而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货(huò)源更独立的平(píng)台，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带货的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不(bù)发货(huò)、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大(dà)影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者(zhě)的售(shòu)前(qián)售后都(dōu)无(wú)法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信任度(dù)降低，不利于其电商业(yè)务的(de)进一步发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的(de)惩(chéng)处条例，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与封(fēng)锁(suǒ)直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中(zhōng)存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使(shǐ)用无(wú)人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行(xíng)为进行举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违规行为，店家将被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重者店铺劲仔深海小鱼是什么鱼做的，劲仔小鱼是海鱼还是淡水鱼一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的(de)监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对性(xìng)的条例(lì)或(huò)处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根(gēn)本，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人(rén)利益(yì)为前提(tí)来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是(shì)不可(kě)为的(de)方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商(shāng)行业(yè)所接(jiē)纳(nà)，并投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛(luò)天依(yī)、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货(huò)，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间(jiān)长、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增(zēng)长，为(wèi)数(shù)字(zì)产业与电商(shāng)融合展现出了优秀的范(fàn)本(běn)。未来的(de)无人(rén)直(zhí)播若能(néng)与数字技术相结(jié)合(hé)，也许(xǔ)将呈(chéng)现(xiàn)出一个更(gèng)完(wán)整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精(jīng)准，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成(chéng)本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司(sī)对(duì)此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需(xū)要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活(huó)度与交互(hù)能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但要想合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然任重道(dào)远。

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